La empresa como un sistema.
Glosario.

SISTEMA: conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan.

SISTEMA ABIERTO: Son elementos de entrada y salida.

LA EMPRESA COMO SISTEMA: Contiene contiene sistemas de entrada, el proceso y el resultado del proceso.

RETROALIMENTACIÓN: De la empresa al cliente y viceversa. 

COMPONENTES DE UN SISTEMA EMPRESARIAL: Personas, estructura, procesos, tecnología.

FACTOR HUMANO:  Las personas son el único componente del sistema que tiene vida y actuación propia.

PROCESO: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

ESTRUCTURA: Padrón de tareas y conjunto de tareas en una organización.

SUBSISTEMAS.

REAL: Consta con un procesamiento productivo.

FINANCIERO: Puede contar con el auto financiamiento fondos propios externos o fondos ajenos.

DIRECTIVO: Es el que toma decisiones formas, muestra y retribuye a los empleados.

SUPRASISTEMAS: Sistema que integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia. Es un sistema mayos que contiene sistemas menores.
SISTEMA CERRADO: Es un sistema físico que no interactúa con otros agentes físicos situados fuera de el y por tanto no esta conectado casualmente ni relacionado con nada externo a el.
SUBSISTEMA: Es un sistema que que se ejecuta sobre un sistema operativo.
EXPANSIONISMO: Es la tendencia de los estados a extender su acción y principalmente su territorio sobre otros estados.
REDUCCIONISMO: Método científico con el que se intenta conocer y entender una realidad a partir del estudio de sus componentes mas elementales.
ENTROPIA: Mide el numero de micro estados compatibles con el macro estado de equilibrio, también se puede decir que mide el grado de organización del sistema.
SINERGIA: El concepto es utilizado para nombrar a la acción de dos o más causas que generan un efecto superior al que se conseguiría con la suma de los efectos individuales.
ENFOQUE DE SISTEMAS: Se basa en la metodología multidisciplinaria que integra técnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y diseñar sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones  específicas.
META:Una meta es un fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos.
AMBIENTE:  Rodeoa a un cuerpo o circula a su alrededor.
ENTRADA: Lugar para la que es posible acceder a su interior.
SALIDA: Proceso de transmitir lnformacion de un objeto.
RECURSOS:Conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad o para llevar a cabo una empresa.